Ya tienes tres temas disponibles: el marco legal del EAA, los principios de WCAG 2.2 y la accesibilidad cognitiva. Elige por dónde quieres empezar — el camino te guía lección a lección.
¿Qué es el EAA y a quién afecta?
El European Accessibility Act (EAA) es la Directiva (UE) 2019/882, aprobada en 2019 y de aplicación exigible desde el 28 de junio de 2025. A diferencia de normas anteriores centradas en el sector público, el EAA obliga también a empresas privadas que venden ciertos productos o prestan ciertos servicios dentro de la Unión Europea.
Productos y servicios cubiertos, entre otros:
Las microempresas (menos de 10 empleados y balance o facturación anual inferior a 2 millones de euros) que prestan servicios están exentas — aunque no si venden productos, y la recomendación general del sector sigue siendo cumplir igualmente.
Para un equipo de diseño, esto significa que la accesibilidad deja de depender de si el cliente es "administración pública" — cualquier producto digital con usuarios en la UE puede estar dentro del alcance.
Calendario de cumplimiento
El EAA no se aplica de golpe: reparte sus obligaciones en varios hitos. Este calendario es el que más se pregunta en auditorías.
- 28 de junio de 2025Fecha de aplicación general. Productos y servicios nuevos deben cumplir el EAA desde este día.
- 2026 (previsto)Publicación de la norma EN 301 549 v4.1.1, que incorporará WCAG 2.2 como referencia técnica armonizada del EAA.
- 28 de junio de 2027Fecha límite para adaptar los contratos de servicio firmados antes del 28 de junio de 2025. También entran en vigor las obligaciones para servicios de comunicaciones de emergencia (como el 112).
- 28 de junio de 2030Fin del periodo transitorio para productos que ya estaban legalmente en uso antes de junio de 2025.
Si tu equipo mantiene un servicio con contrato anterior a junio de 2025, 2027 es tu fecha real, no 2025. Vale la pena preguntarlo en el kick-off de cualquier proyecto.
El estándar técnico: de WCAG 2.1 a WCAG 2.2
El EAA fija el objetivo legal; la EN 301 549 lo traduce en requisitos técnicos verificables — hoy basada en WCAG 2.1 nivel AA, con una próxima revisión que incorporará WCAG 2.2.
Nueve criterios nuevos, especialmente relevantes para interfaz:
Fíjate: los botones de esta misma página respetan un área mínima de 44 px, precisamente por 2.5.8 — y toda la navegación puede recorrerse con teclado, incluida esta barra inferior con los botones Atrás y Continuar. En el Tema 2 verás la lista completa de los nueve criterios nuevos.
Consecuencias de incumplimiento
Cada estado miembro designa autoridades con capacidad para exigir correcciones, imponer sanciones o retirar un producto o servicio del mercado.
Francia envió requerimientos formales a grandes cadenas de retail, y en noviembre de 2025 se presentaron las primeras demandas relacionadas con el EAA. Países Bajos anunció aplicación activa desde la segunda mitad de 2026, centrada en comercio electrónico.
La accesibilidad ha dejado de ser una "buena práctica" opcional y ha pasado a ser un requisito auditable — igual que la protección de datos o la seguridad de pagos.
Fuentes de este tema
- European Disability Forum — European Accessibility Act, resumen oficial de la Directiva (UE) 2019/882.
- Level Access — European Accessibility Act (EAA) Compliance Guide, calendario de cumplimiento 2025–2030.
- Bird & Bird — EU Accessibility Deadline: The European Accessibility Act comes into force.
- ILUNION — Ley Europea de Accesibilidad: cómo se está aplicando y qué esperar en 2026.
Contenido preparado en septiembre de 2026 a partir de fuentes públicas para fines formativos. Antes de tomar decisiones legales, contrasta siempre con el texto oficial de la directiva y su transposición en cada país.
Los 4 principios POUR
Todos los criterios de WCAG —también los 9 que llegan con la versión 2.2— se organizan bajo cuatro principios. Si memorizas estos cuatro, puedes razonar cualquier criterio nuevo que te encuentres.
Cuando encuentres un problema de accesibilidad y no recuerdes el número exacto del criterio, identifica primero el principio POUR al que pertenece — te acerca mucho a la sección correcta de la norma.
Novedades de WCAG 2.2 frente a 2.1
WCAG 2.2 conserva absolutamente todo lo de WCAG 2.1 excepto un criterio que elimina, y añade nueve criterios nuevos centrados en foco de teclado, interacciones táctiles y autenticación.
WCAG 2.2 elimina el criterio 4.1.1 Parsing (validez del código HTML): los navegadores y lectores de pantalla actuales ya no dependen de él como antes, así que deja de evaluarse como criterio independiente.
Niveles de conformidad: A, AA y AAA
WCAG 2.2 reúne 86 criterios de éxito repartidos en tres niveles de exigencia creciente. Ningún nivel sustituye al anterior: para cumplir AA hay que cumplir también todo lo de A.
Barreras graves que impiden el acceso a parte del contenido para algunas personas: por ejemplo, imágenes sin texto alternativo o vídeos sin ninguna alternativa textual.
El equilibrio que usan la mayoría de normativas, incluidas EN 301 549 y el EAA: elimina las barreras más comunes sin ser inviable para la mayoría de productos. Es el nivel que debes tener siempre como objetivo por defecto.
El propio W3C recomienda no exigir AAA a la totalidad de un sitio, porque algunos criterios no son alcanzables para todo tipo de contenido. Se aplica de forma selectiva donde aporte más valor.
Fuentes de este tema
- W3C — Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, especificación oficial.
- WebAbility — Understanding WCAG 2.2: The Complete Practical Guide.
- Level Access — WCAG 2.2 Checklist: Complete Compliance Guide.
Contenido preparado en septiembre de 2026 a partir de fuentes públicas para fines formativos.
Lenguaje claro y estructura del contenido
La accesibilidad cognitiva no tiene un único criterio "mágico" en WCAG: es una forma de diseñar que reduce la carga mental en cada pantalla. El grupo de trabajo COGA del W3C resume ocho objetivos.
Usa vocabulario cotidiano y frases cortas — como referencia, el nivel B1-B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas. En español, la norma UNE 153101:2018 define los requisitos de "lectura fácil" para quien necesite ir más allá.
El EAA exige explícitamente que "la información y las instrucciones se presenten de forma comprensible" — no es solo una buena práctica de redacción, es parte del texto legal.
Multimedia: subtítulos, audiodescripción y transcripciones
Para el vídeo y el audio, WCAG dedica cinco criterios centrales del principio Perceptible — y el EAA los exige de forma explícita en banca, e-commerce y servicios de medios.
Transcripciones sincronizadas, pistas de audiodescripción separadas del audio original, y nunca autoplay con sonido — el autoplay también es uno de los puntos que penaliza la accesibilidad cognitiva de la lección anterior.
Fuentes de este tema
- European Commission, Accessible EU Centre — Una aproximación general hacia la accesibilidad cognitiva.
- W3C — Cognitive and Learning Disabilities Accessibility Task Force (COGA).
- AENOR — UNE 153101:2018, lectura fácil.
- W3C WAI — Understanding Success Criterion 1.2.2 / 1.2.3 / 1.2.5.
Contenido preparado en septiembre de 2026 a partir de fuentes públicas para fines formativos.
Evaluación del tema
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